logo
  • 0

TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

  • Gönderim Süreci: Koleksiyon ürünlerimiz özenle muhafaza edildiği koruma föylerinden çıkarılmadan, hasar görmeyecek özel koruyucu ambalajlarla paketlenmektedir. Siparişleriniz ödeme onayını takip eden 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo ve Teslimat: Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla sigortalı/güvenli olarak adresinize gönderilir.

  • Teslimat Esnasında Kontrol: Değerli nümizmatik ve koleksiyon parçalarının teslimatı esnasında paket dış ambalajını kontrol ediniz. Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması rica olunur.

İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI SÖZLEŞMESİ

  • Cayma Hakkı: Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • İade Koşulları: Koleksiyon ürünlerinin (banknot, madeni para vb.) doğası gereği; iade edilecek ürünün koruma kabı/föyü açılmamış, ürün kondisyonu kesinlikle bozulmamış ve tekrar satılabilir özelliği yitirilmemiş olmalıdır. Ürünle birlikte gönderilen sertifika veya fatura da iadeye dahil edilmelidir.

  • Geri Ödeme: İade edilen ürün incelemeden geçip onaylandıktan sonra, ödeme yaptığınız yöntemle 10 iş günü içerisinde bedel iadesi gerçekleştirilir.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

  • Ödeme Güvenliği: Sitemizde gerçekleşen tüm alışverişler 250-bit SSL sertifikası ve BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapıları ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz.

  • Kişisel Verilerin Korunması (KVKK): Müşterilerimize ait iletişim ve adres bilgileri yalnızca sipariş teslimatı ve yasal faturalandırma süreçleri için kullanılır, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Bize ulaşın

​Görüş, öneri ya da şikayetiniz paylaşmak isterseniz, "İletişim Formu"nu doldurarak bize ulaştırabilirsiniz. En kısa sürede değerlendirip size geri döneceğiz.
*Ad
*Soyad
*Email
*Mesaj
Bu site reCAPTCHA ve Google tarafından korunmaktadır. Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları geçerlidir.